Spedizioni
La pagina spedizioni di un e-commerce con beni fisici: tempi, costi, aree servite e perché i costi di consegna incidono sulla trasparenza del prezzo.
La pagina spedizioni serve agli e-commerce che vendono beni fisici: chiarisce tempi, costi e modalità di consegna prima che il cliente concluda l’ordine.
Cosa deve indicare
- aree geografiche servite;
- corrieri e modalità di consegna disponibili;
- costi di spedizione (o soglia per la spedizione gratuita);
- tempi di lavorazione e di consegna stimati;
- gestione di ritardi, mancata consegna e merce danneggiata.
Perché conta per la compliance
I costi di spedizione fanno parte del prezzo totale che va reso trasparente prima della conclusione dell’ordine (Codice del Consumo). Niente spese a sorpresa al checkout. Vedi Prezzo trasparente.
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